如果用户正在运行中的水冷式冷冻机突然出现故障，首先应该对水冷式冷冻机进行关机处理，然后细致认真的对冷冻机进行现场检查，了解水冷式冷冻机在故障发生时各个部件的工作状况，确定是水冷式冷冻机的哪个部位发生故障，以及它的损坏程度是怎样。在确定水冷式冷冻机故障发生的经过并对其采取紧急措施后，水冷式冷冻机操作员应该及时与水冷式冷冻机的厂家取得联系，详细说明故障发生的部位及故障状况。由工厂安排维修技术员到达现场后，才能对虽然有故障，但还可以在短时间内运转并不会使故障进一步恶化的水冷式冷冻机或者辅助装置亲自进行启动操作，为正确分析故障原因掌握准确的感性认识依据。
 
要确保水冷式冷冻机能够24小时正常、安全、稳定的长期运行，在条件允许的情况下，建议可以多配置一台水冷式冷冻机作为备用，即使其中的一台水冷式冷冻机因为长时间运转导致不可避免的故障发生，还可以启动备用的水冷式冷冻机进行工作，不会影响用户对制冷的需求。  
工业冷冻机因各行各业的使用比较广泛，但是冷冻机按制冷形式一般可分为水冷式和风冷式，在安装上两者的区别是水冷需纳入冷却塔方可使用，风冷则是可移动，无需其他辅助，但风冷式冷水机只凭风扇散热，对环境的要求是通风，湿度，温度不能高40℃，空气酸碱值等。两者在价格上，水冷要比风冷低得多;在技术上，水冷比风冷能效比要高出300到500的Kcal/h。
 
而如今在现代工业机械的生产过程中，精确的温度控制是促进生产力和产品质量的主要因素。因此制造业的市场竞争力，有赖风冷冷冻机协助减温，提高产品质量，增加利润。小编提醒大家冷冻机也要注意使用方法和日常维护，否则会导致生产效率的下降。